Technical Service Specialist

Technical Service Specialist (m/w/d)

Technische Expertise für anspruchsvolle Kundenlösungen

Sie möchten Ihre technische Expertise in einer Rolle einsetzen, die gleichermaßen Analyse, Kundenkontakt und internationale Zusammenarbeit vereint? Als Technical Service Specialist (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle in der technischen Beratung, der Produktkonfiguration und der Unterstützung unseres Vertriebs – und tragen damit maßgeblich zur Qualität und Zukunftsorientierung unserer Lösungen bei.

In einem globalen Umfeld mit starkem Fokus auf Innovation und technischer Exzellenz erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Entwicklung und Qualitätswesen sind. Diese Position verbindet technisches Know-how mit Kommunikation, Koordination und produktbezogener Weiterentwicklung.

Sind Sie bereit, in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten?

Technische Expertise für Kunden- und Vertriebsunterstützung

In dieser Funktion übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der technischen Betreuung unserer internen und externen Stakeholder. Sie koordinieren Anfragen, unterstützen den Vertrieb entlang der gesamten Angebots- und Ausschreibungsphase und stellen sicher, dass unsere technischen Produktunterlagen stets vollständig und aktuell sind. Zusätzlich begleiten Sie Werksabnahmen, koordinieren Reklamationsprozesse und treiben die Weiterentwicklung von Konfiguratoren und Dokumentationen voran.

Ihre Verantwortung wird es sein:

• Zentraler Ansprechpartner für technische Koordination zwischen Niederlassungen und Kollegen vor Ort
• Vertriebsunterstützung bei Produktkonfigurationen und technischen Kundenanfragen
• Technische Begleitung von Angebots- und Ausschreibungsphasen
• Vorbereitung, Bereitstellung und Anpassung technischer Produktunterlagen
• Koordination von Werksabnahmen sowie Unterstützung auf Messen und bei Kundenbesuchen

Die Rolle beinhaltet ca. 40 Reisetage pro Jahr und ist überwiegend am Standort Nordenham angesiedelt, mit Option auf anteiliges Homeoffice.

Analytische Persönlichkeit mit starker Serviceorientierung

Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise aus. Sie kommunizieren klar, arbeiten gerne funktionsübergreifend und behalten auch in Phasen hoher Komplexität den Überblick. Ihr Arbeitsstil ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, Teamorientierung und einem hohen Qualitätsanspruch. Sie haben Freude an technischer Detailarbeit, schätzen gleichzeitig aber auch den Austausch mit internen und externen Partnern und überzeugen durch verbindliches Auftreten sowie verlässliche Entscheidungsfähigkeit.

Sie haben auch:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik oder vergleichbare Meisterqualifikation
• Berufserfahrung in Konstruktion, Entwicklung oder technischem Vertrieb
• Erfahrung im Umgang mit SAP und CAD
• Kenntnisse im technischen Kundensupport oder Reklamationsmanagement
• Verständnis internationaler Normen und technischer Dokumentationen
• (Optional) Erfahrung in der Weiterentwicklung digitaler Konfigurationswerkzeug

Das bieten wir

 Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem zukunftsorientiertem Unternehmen

• Tarifvertragliche Vorteile (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzulagen)
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Arbeitszeitmodelle (z. B. Gleitzeit, arbeitnehmerfreundliches Schichtmodell)
• Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
• Vergünstigungen durch Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Angebote zur Gesundheitsvorsorge, Employee Assistance Program
• Firmenfitness
• BusinessBike
• Mitarbeiterevents

Gestalten Sie mit uns die grüne Zukunft der Energieversorgung

NKT setzt sich für die Förderung einer vielfältigen Organisation und einer Kultur ein, in der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund gedeihen und zu Höchstleistungen inspiriert werden. Wir glauben, dass eine vielfältige Organisation nachhaltige Leistung ermöglicht und dass eine integrative und einladende Kultur zu einem besseren Arbeitsplatz führt.

Bei NKT erwarten Sie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Sie arbeiten in einem kollaborativen Team, das Innovation und Qualität lebt. Ihre Ideen und Ihr Engagement tragen direkt zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse bei – und damit zur Energiewende.

Bewerbungsdetails

Wir freuen uns auf die Übermittlung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. der Angabe des Gehaltswunsches sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins) über unser Karriereportal. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung keine Bewerbungen per E-Mail oder Post annehmen können.

Sollten Sie Fragen zur ausgeschriebenen Position haben, kontaktieren Sie unsere HR Business Partnerin Frau Famke Darr, famke.darr@nkt.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Be a Connector of the green tomorrow!

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About NKT
NKT connects a greener world with high-quality power cable technology and takes centre stage as the world moves towards green energy. NKT designs, manufactures and installs low-, medium- and high-voltage power cable solutions enabling sustainable energy transmission. Since 1891, NKT has innovated the power cable technology building the infrastructure for the first light bulbs to the megawatts created by renewable energy today. NKT is headquartered in Denmark and employs 6,000 people. NKT is listed on Nasdaq Copenhagen and realised a revenue of EUR 3.3 billion in 2024. We connect a greener world. www.nkt.com